Unsere Datenschutzerklärung für Sie
Wir bei Chachabet Casino verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Auf dieser Seite erfahren Sie transparent, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Bereitstellung unseres Angebots auf chachabetcasino.ch erheben wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir sammeln nur, was wir tatsächlich benötigen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmittel und Spielsalden
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
- Spielverhalten: Einsatzhistorie, Spielrunden, Gewinne und Verluste
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail- und SMS-Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister.
Zudem setzen wir Verhaltensdaten ein, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern und um Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens zu überwachen. Marketingmitteilungen senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Schliesslich erfüllen wir gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber den Behörden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung der meisten Daten erfolgt zur Erfüllung des Spielvertrags. Ohne Identitäts-, Transaktions- und Kontodaten können wir Ihr Konto nicht führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Verpflichtung
KYC-Prüfung, Aufbewahrungspflichten und Meldungen im Rahmen der Geldwäschereigesetzgebung beruhen auf gesetzlichen Verpflichtungen. Diese Daten dürfen und müssen wir unabhängig von Ihrer Zustimmung verarbeiten.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugspräktion und Sicherheit unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Hierzu zählen die Analyse verdächtiger Transaktionen und der Schutz anderer Spieler.
Einwilligung
Marketingmitteilungen und nicht zwingend notwendige Cookies verarbeiten wir nur auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
Für Transaktions- und KYC-Daten gilt eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von mindestens 5 Jahren nach Geschäftsabschluss. Danach erfolgt die Löschung. Marketingdaten bewahren wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung auf.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Kontodaten | Bis 5 Jahre nach Kontoschliessung |
| Transaktions- und KYC-Daten | Mindestens 5 Jahre (gesetzlich) |
| Technische Daten und Logfiles | Bis 12 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |